Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web y/o contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, por favor absténgase de usar el sitio o los servicios ofrecidos.
2. Servicios Prestados
Splash Soluciones Sanitarias ofrece los siguientes servicios:
Limpieza y mantenimiento de tanques de agua.
Sondeo, lavado y destaponamiento de tuberías.
Alquiler de baños portátiles para eventos, obras y uso temporal.
Los servicios están disponibles para empresas, instituciones y hogares particulares. La disponibilidad está sujeta a zona geográfica y logística.
3. Solicitud y Contratación de Servicios
Las solicitudes pueden realizarse mediante el formulario del sitio web, contacto telefónico o correo electrónico.
Una vez confirmada la solicitud, se establecerán los términos específicos de prestación: fecha, hora, ubicación, duración, precios y condiciones particulares.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes por razones técnicas, logísticas o de seguridad.
4. Precios y Pagos
Los precios se cotizan según el tipo de servicio, ubicación y condiciones particulares del lugar de trabajo.
Todos los pagos deberán realizarse bajo las condiciones acordadas previamente (al contado, transferencia, etc.).
En el caso del alquiler de baños portátiles, se podrá requerir un anticipo o garantía.
5. Responsabilidad del Cliente
El cliente se compromete a:
Proporcionar acceso seguro al lugar donde se realizará el servicio.
Garantizar condiciones mínimas de seguridad para el personal de Splash.
Notificar cualquier condición especial (acceso restringido, materiales peligrosos, etc.) antes de la prestación del servicio.
Hacerse responsable por daños ocasionados por terceros durante el periodo de alquiler de equipos (como baños portátiles).
6. Cancelaciones y Reprogramaciones
Las cancelaciones deben informarse con al menos 24 horas de antelación.
Si se cancela con menos de 24 horas, puede aplicarse un cargo por desplazamiento o reservación.
En caso de fuerza mayor, ambas partes podrán acordar una reprogramación sin penalidad.
7. Garantía de Servicio
Nos comprometemos a realizar nuestros servicios con profesionalismo, responsabilidad y conforme a estándares de calidad. Si usted no está satisfecho con el servicio recibido, podrá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la prestación para que evaluemos y resolvamos el caso.
8. Propiedad Intelectual
El contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) es propiedad de Splash Soluciones Sanitarias, salvo que se indique lo contrario. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
9. Limitación de Responsabilidad
Splash no será responsable por:
Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio o servicios.
Retrasos causados por eventos de fuerza mayor (clima extremo, cortes de ruta, fallas técnicas, etc.).
Información incorrecta proporcionada por el usuario.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página. El uso continuado del sitio implica aceptación de dichas modificaciones.
11. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes locales del país o región donde opera Splash Soluciones Sanitarias. En caso de disputa, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del lugar de prestación del servicio.
Última actualización: 15 de mayo de 2025
